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Términos y condiciones
Aceptación

Los presentes "Términos y Condiciones" se aplican a la utilización de los "Servicios" puestos a disposición de los "Usuarios" de Internet por Pistacho, "la Empresa", a través del sitio web www.pistacho.app, "Pistacho" o el "Sitio".
La utilización de los Servicios que realice el "Usuario del Sitio" expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios.
La utilización de los Servicios se encuentra sometida a todos los avisos, reglamentos, instrucciones, políticas y términos y condiciones complementarias que en el futuro pueda publicar la Empresa en www.pistacho.app.

Obligaciones de Registro de Usuario

Al enviar información a Pistacho, el Usuario manifiesta y garantiza que toda la información proporcionada por cualquier medio es exacta, verdadera, completa y respeta la legislación vigente, asumiendo la responsabilidad, de manera única, exclusiva e integral, frente a Pistacho y terceros respecto a dicha información.
Pistacho puede, a su exclusivo criterio, tomar medidas para confirmar la exactitud, precisión, veracidad, integridad y legalidad de la información proporcionada. Es posible que se le solicite al Usuario que envíe documentos adicionales. También podrá Pistacho consultar bases de datos públicas o privadas para verificar la información que proporcione.
Si el Usuario proporciona información falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o si Pistacho tiene motivos para sospechar que la información del Usuario es falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, así como si el Usuario no está de acuerdo con los Términos o con cualquier información disponible en la Plataforma, Pistacho tendrá derecho a suspender y/o eliminar el acceso del Usuario a los Servicios, sin previo aviso, así como a rechazar cualquier nuevo acceso a uno o más Servicios por parte del Usuario, sin el pago de ninguna multa y/o indemnización.
PISTACHO, COMO OPERADORA DE DATOS, NO SE HACE RESPONSABLE DE LA CORRECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES INGRESADOS POR SUS USUARIOS. LOS USUARIOS GARANTIZAN Y RESPONDEN, EN CUALQUIER CASO, CIVIL Y PENALMENTE, DE LA VERDAD, EXACTITUD Y AUTENTICIDAD DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS.

Servicios

Pistacho no es un proveedor de ningún producto o servicio anunciado por los Usuarios. Pistacho es un proveedor de servicios de espacio virtual consistente en la oferta de una tienda virtual en internet que brinda espacios para que los Usuarios publiciten y pongan a la venta sus propios productos y servicios para que cualquier interesado pueda adquirirlos, sin ningún tipo de intermediación de Pistacho en la relación entre el Usuario y sus clientes.

Enlaces a Sitios de Terceros

Para la comodidad del Usuario, proporcionamos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros, y la integración con su Tienda de los servicios adicionales que ellos ponen a disposición queda a su entera discreción. Como dichos sitios web y aplicaciones no están bajo nuestro control, no podemos garantizar la calidad, precisión, puntualidad o seguridad de estos sitios web y aplicaciones.
Un enlace hacia o desde otro sitio no significa que hay una conexión entre Pistacho y el tercero propietario de dicho sitio o que hay una aprobación del sitio de terceros o cualquier producto o servicio descrito o vendido en el mismo.
El acceso y el uso de cualquier otro sitio de terceros a través de enlaces es bajo su propio riesgo, por lo que le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones de uso, así como la política de estos sitios. Podemos deshabilitar un enlace en cualquier momento y eliminaremos cualquier enlace de este sitio a solicitud del propietario del sitio de terceros.
Usted reconoce que pueden aplicarse diferentes términos de uso y política de privacidad al uso de sitios de terceros. Pistacho no garantiza estos servicios y contenidos de terceros y en ningún caso seremos responsables de ningún producto o servicio de dichos terceros.

Planes y Suscripciones

Una vez registrado en la Plataforma, el Usuario puede optar entre utilizar el Plan Gratuito o el Plan Pro (los "Planes disponibles"), los cuales ostentan diferentes características. El Usuario podrá adherirse al plan mensual, trimestral o semestral, por los montos anunciados y detallados por Pistacho en el momento de la contratación. Los precios cobrados están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción exclusiva de Pistacho.
Independientemente del plan elegido, se pondrá a disposición del Usuario una tienda virtual con capacidad para poner a disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos o servicios del Usuario, sin necesidad de contratar un servicio de hosting ("Tienda"), siempre que el contenido vendido en la Tienda cumpla con los Términos y/o la legislación aplicable.
Si el Usuario dispone el pago de cantidades pendientes, Pistacho se reserva el derecho de descontar cualquier tiempo de uso prestado como anticipo, del nuevo plazo contratado. En este caso, se reactivará el Registro de Usuario en un plazo razonable de funcionamiento.
El Usuario podrá solicitar la cancelación de los Servicios ofrecidos por Pistacho en cualquier momento. En caso de requerir la cancelación dentro de los 7 (siete) días corridos desde el momento del pago, se le rembolsara al Usuario el 100% del monto abonado. Una vez cumplido dicho plazo, el Usuario no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso o devolución del monto pagado si opta por no utilizar los Servicios en su totalidad o en parte o en caso de cancelación, por cualquier motivo. En caso de querer el Usuario solicitar un cambio de plan, aplicará la misma regla.
Pistacho puede cobrar una determinada tarifa por el uso de algunas de sus funciones, en cuyo caso, al registrarse en una cuenta de Pistacho, usted acepta pagar a Pistacho la tarifa aplicable a la función, plan o nivel de cuenta elegido por usted al registrarse. Pistacho se reserva el derecho de actualizar o cambiar la tarifa, la estructura de tarifas, las características o los detalles del plan en cualquier momento con previo aviso. En caso de actualización, reducción o cambio de las características del plan seleccionado, del plan o del nivel, la tarifa actualizada se cobrará en el siguiente ciclo de facturación.

Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a:
- No violar leyes ni derechos de terceros
- No publicar contenido ilegal, obsceno o difamatorio
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio
- No realizar actividades fraudulentas
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Cumplir con las Reglas de Comunidad
- No publicar contenido prohibido según nuestras políticas

Responsabilidades del Dropshipping

Al integrar su Tienda con aplicaciones de terceros que ofrecen servicios de dropshipping, el Usuario se compromete a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la Tienda, incluyendo, pero no limitadose a, las Leyes de Defensa del Consumidor, de Lealtad Comercial y el Código Civil y Comercial, brindando la siguiente información, pero no limitándose a ella, en un lugar destacado y de fácil visualización: (i) indisponibilidad física del producto en stock y necesidad de pedido; (ii) plazo de entrega y procedimiento en caso de posibles retrasos; (iii) tratamiento y política por productos defectuosos, cambios de producto, ejercicio del derecho de arrepentimiento, pago de flete para devolver el producto; (iv) el cumplimiento de las garantías legales previstas en la Ley de Defensa del Consumidor; (v) carácter vinculante de la oferta en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor; (vi) procedimiento a ser adoptado para productos importados en caso de imposición de restricciones aduaneras; y (vii) impuestos que gravan los productos importados cuyo pago es responsabilidad exclusiva de los consumidores.
El Usuario será el único responsable de la información facilitada en la Tienda y del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la misma, así como de los productos comercializados, incluyendo, sin carácter limitativo, su calidad, legitimidad, funcionamiento, titularidad, permisibilidad, entrega y garantía. Sin perjuicio de los demás derechos previstos en la legislación, Pistacho tiene asegurado el derecho a interponer un recurso y a quedar indemne frente a todas y cada una de las pérdidas derivadas de o relacionadas con las actividades del Usuario en la Plataforma.
El Usuario será el único responsable de todas y cada una de las obligaciones fiscales que recaigan sobre sus actividades. Cuando la obligación de pagar algún impuesto recaiga sobre los consumidores (como en el caso de los productos importados), el Usuario deberá proporcionar la información en un lugar destacado y fácilmente visible.
Como es de conocimiento del Usuario, Pistacho NO FORMA PARTE DEL NEGOCIO DE LA VENTA CON DROPSHIPPING, NO PARTICIPA EN LA LOGÍSTICA PARA EL ENVÍO DE MERCADERÍAS, NI TIENE NINGUNA INFERENCIA EN LOS ACTOS REALIZADOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS RELACIONADOS A DROPSHIPPING. POR LO TANTO, Pistacho NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO RESULTANTE Y/O LUCRO CESANTE QUE EL USUARIO PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA DE LOS DAÑOS Y/O ACTOS DE TERCEROS. LA RESPONSABILIDAD DE Pistacho ESTÁ LIMITADA Y RESTRINGIDA A LA PROVISIÓN DE INTEGRACIONES CON APLICACIONES DE DROPSHIPPING A LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA. ES OPCIÓN DEL USUARIO EL USO O NO DE DICHOS SERVICIOS, SUJETO A LAS LIMITACIONES Y TÉRMINOS DE REFERENCIA.
El Usuario está obligado a cooperar con Pistacho, en caso de cualquier reclamo de terceros que involucre productos provistos en el modelo de dropshipping, para que se le informe de todos los datos pertenecientes al producto comprado, incluyendo, pero no limitado a, especificaciones del producto, fecha de adquisición, fecha de envío y recepción.
Asimismo, ante cualquier reclamo de terceros, ya sea administrativo o mediante la interposición de una demanda contra Pistacho por hechos que sean responsabilidad del Usuario y/o de la aplicación utilizada en la operación de Dropshipping, el Usuario se compromete a informar a la respectiva autoridad competente, administrativa o judicial, mediante defensa u otra manifestación que pueda presentarse en el procedimiento administrativo o judicial, que Pistacho no tiene responsabilidad por lo sucedido y que aboga por la exclusión de Pistacho del conflicto de inmediato.

Propiedad Intelectual y Licencias

Todos los elementos de la Plataforma, incluida la Plataforma en sí, están protegidos por Derechos de Propiedad Intelectual de Pistacho o de terceros, incluidos, entre otros, secretos comerciales, derechos de autor y marcas.
Estos Términos o el uso de la Plataforma no le otorgan ninguna licencia o derecho para usar los derechos de propiedad intelectual de Pistacho o de terceros. Excepto por el uso de la Plataforma según lo dispuesto en este documento, no utilizará los derechos de propiedad intelectual contenidos en la Plataforma. También se compromete a no descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, desencriptar o crear trabajos derivados de o basados ​​en la Plataforma o su contenido.
El Usuario autoriza a Pistacho a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus Tiendas, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logotipos, diseños, imágenes y cualquier otro signo distintivo que identifique al Usuario y sus productos o servicios ("Marca") e información sobre sus productos y servicios ("Información del producto").
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El Usuario manifiesta y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos de las imágenes y fotografías publicadas en su Tienda, de la Marca, así como de la Información del Producto y que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para otorgar la autorización detallada en esta cláusula siendo el único y exclusivo responsable de cualquier infracción de derechos de terceros o de inconsistencias o inexactitudes en la Información del Producto.

Confidencialidad

A excepción de los datos personales, cuya definición y reglas se describen en la Política de Privacidad, toda la información que usted proporcione durante el uso de la Plataforma será tratada por el Usuario y por Pistacho como confidencial.
Sin embargo, no será confidencial la información que es:
- previamente conocida por ser de dominio público;
- desarrollada en forma independiente por la parte receptora;
- obtenida de terceros que no están sujetos al correspondiente deber de confidencialidad; o
- que se haga pública sin que se hayan violado las obligaciones de confidencialidad asumidas en este documento.
La obligación de confidencialidad aquí establecida permanecerá vigente durante todo el período en el que la información se considere de carácter confidencial.

Garantías y Responsabilidades

El Usuario reconoce y acepta que Pistacho no participa ni interviene en el contenido de la Tienda publicado por el Usuario. Por tanto, el Usuario reconoce, garantiza y acepta que el contenido publicado en la Plataforma y en la Tienda por el Usuario, es de su única y exclusiva responsabilidad y cuenta con la autorización, licencia y/o permisos necesarios para su publicación y/o uso de conformidad con la ley aplicable.
El Usuario reconoce y acepta que, al publicar algún contenido en su Tienda, otros usuarios de Internet pueden tener acceso a lo que fue publicado, autorizando, en adelante, a Pistacho a mostrar dichos contenidos en Internet, almacenarlos en su base de datos y transferirlos a sus Socios, eximiendo a Pistacho de cualquier reclamo y/o perjuicio relacionado con el uso del contenido publicado.
El Usuario indemnizará a Pistacho, sus directores, administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda promovida por terceros derivada de sus actividades en las Tiendas, por su incumplimiento de los Términos, o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluidos los honorarios de los abogados.

Información, Disponibilidad y Tecnología

Nuestro objetivo es garantizar que cualquier información disponible en la Plataforma sea precisa y completa. Sin embargo, toda la información disponible en la Plataforma se proporciona solo con fines informativos y le recomendamos que verifique la precisión de cualquier información antes de confiar en ella. No tenemos ni pretendemos tener ninguna obligación, pudiendo Pistacho, a su sola discreción, realizar los cambios necesarios para actualizar o corregir cualquier información en la Plataforma.
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Pistacho siempre está trabajando para mejorar los servicios, los cuales pueden cambiar, ser suspendidos o discontinuados sin previo aviso.
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El usuario reconoce y acepta que, al elegir acceder al código fuente de la tienda con el fin de hacer personalizaciones no disponibles por el panel administrador de Pistacho, el usuario tendrá la responsabilidad total de cualquiera y todas las modificaciones que realice. En ese caso, usted acepta que no recibirá actualizaciones de la plataforma ni soporte para aplicarlas. Pistacho no es responsable de los servicios y valores proporcionados por terceros, socios o no, contratados por el usuario para realizar tales personalizaciones, ni de los servicios de mantenimiento necesarios.

Privacidad y Datos Personales

La información personal se procesa según nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio.

Modificaciones

La Empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web y/o correo electrónico.

Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Disposiciones Generales

La nulidad, anulación o inaplicabilidad de cualquier cláusula o sección de los Términos en forma total o parcial no afectará a las demás cláusulas, que permanecerán intactas y plenamente válidas y con plenos efectos a todos los efectos legales siendo cada clausula o sección independiente.
Los Términos obligan a Pistacho y al Usuario, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.
Los Términos y el uso de la Plataforma no establecen relación laboral, mandato, sociedad, asociación, agencia, representación, consorcio, joint venture, franquicia o responsabilidad solidaria o subsidiaria entre Pistacho y los Usuarios, quienes son personas independientes y autónomas, para todos los efectos legales, ni confiere poderes de representación mutua en ningún negocio legal.
El Usuario es consciente de que Pistacho no forma parte de ninguna relación comercial que el Usuario lleve a cabo con sus clientes, ni tiene ningún control sobre la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicitados por el Usuario.

Comparativa entre plataformas de e-commerce

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